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TikTok広告のゼビオUGGが4990円は詐欺？注文してしまった時の対処法

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TikTokを見ていると、「ゼビオ（XEBIO）のUGGが4,990円でセール中」といった魅力的な広告が流れてくることがあります。

実際にその広告から購入してしまい、「これ、詐欺かも…？」と不安になっている方も少なくありません。

今回は、TikTokショップの偽ゼビオで実際に購入してしまったケースをもとに、

  • 同じ被害に遭った人はいる？

  • カードの引き落としはどうなる？

  • 商品は届くの？

  • 今すぐやるべき対処法

について調査していきます。

目次

TikTokのゼビオ（XEBIO）のUGGが4,990円は詐欺？

今回のケースでは、以下のような状況が起きています。

  • TikTok広告から「ゼビオ」と書かれたショップへアクセス

  • UGGの靴が4,990円という破格の価格

  • クレジットカードで購入完了

  • 購入完了メールが届かない

  • サイトにログインしようとしてもエラー

  • 注文番号からパスワード再設定はできたが

    返品・キャンセルボタンが存在しない

  • 調べてみると、ゼビオ公式ではないと判明

不審に感じ、楽天カードを即利用停止し再発行手続きを行ったとのことです。

商品は届くのか

  • 商品が届かないケースが非常に多い

  • 届いても「偽物」「全く別の商品」「粗悪品」の場合あり

という状況です。

  • 注文確認メールが来ない

  • 問い合わせ先が存在しない

  • 返品・返金が一切できない

というのは、典型的な詐欺サイトの特徴です。

クレジットカードの引き落としはされるのか

決済が正常に通っている場合、一度は請求が来る可能性があります。

ただし、

  • カードを停止・再発行していれば、不正利用は防げる可能性が高い

  • 身に覚えのない請求は、カード会社へ連絡すれば

    調査・チャージバック（返金）対象になるケースが多いです

すでにカード会社へ連絡しているのは、非常に適切な対応です。

ゼビオ公式も偽サイトを注意喚起している

ゼビオ公式からは、TikTokやInstagramなどSNS広告経由の偽ショップが多発していると注意喚起が出ています。

ゼビオ公式サイト：https://www.supersports.com

ゼビオ公式メールドメイン：@xebio-online.com

公式のサイトやドメインの確認をしてみてください

ゼビオ公式でも確認している偽サイトを公開しています。

  • jp.toocle.com

  • ecw.itemnow.life

  • afforddry.top

  • supersportssale.live

  • xebiosport.shop

  • xiebosale.com

  • sportsuperdeals.com

など多数あります。

詳しくはこちらからご確認ください。

上記以外にも存在する可能性があると公式が明言しています。

偽のゼビオで注文をしてしまった時の対処法3つ

もし購入してしまった場合は、以下をすぐ行いましょう。

  1. 購入完了メール・画面を保存
  2. クレジットカード会社へ連絡
  3. 消費生活センターへ相談
1つずつ詳しく見ていきましょう

偽のゼビオで買い物をしてしまった時の対処法①：購入完了メール・画面を保存

偽のゼビオで買い物をしてしまった時の対処法1つ目は【購入完了メール・画面を保存】です。

最低これだけは残すと良いでしょう。

  • 購入完了画面（注文内容・金額・注文番号が見える状態）

  • サイトのURL（ドメインが分かるように）

  • 商品ページ（UGG・価格・写真・説明）

  • 決済画面（カード決済が完了したことが分かる表示）

  • ログイン画面／エラー画面（ログインできない証拠）

  • 返品・キャンセルができない画面（ボタンが無いなど）

メールが来てない場合でも大乗です。

画面スクショが証拠になる可能性があります。

更にブラウザ履歴・その広告・チャットや問い合わせフォーム送信履歴を保存しておくと良いでしょう

偽のゼビオで買い物をしてしまった時の対処法②：クレジットカード会社へ連絡

偽のゼビオで買い物をしてしまった時の対処法2つ目は【クレジットカード会社へ連絡】です。

クレジットカード会社で利用停止と再発行の手続きをしておくと安心です。

チャージバック（返金）とは

不正／詐欺／商品未着などの理由でカード会社が加盟店に異議申し立てして返金を目指す仕組みです。

チャージバックには期限があるので注意が必要です。

偽のゼビオで買い物をしてしまった時の対処法③：消費生活センターへ相談

偽のゼビオで買い物をしてしまった時の対処法3つ目は【消費生活センターへ相談】です。

消費生活センター（188）で窓口につながります。

海外事業者・越境の可能性が高い場合は越境消費者センター（CCJ） が案内されることが多いようです。

消費生活センターに相談することで詐欺なのかの判断を一緒に行うことができます。

事業者に連絡可能な場合は、あっせんの助言やカード会社対応の進め方の指示してくれます。

同様の被害例があるか情報を持っていることもあるようです。

    TikTokショップで「本物」を見分けるチェックポイント

    購入前に、必ず以下を確認してください。

    • 会社概要に実在する会社名・住所があるか

    • 利用規約・特定商取引法表記があるか

    • URLが不自然ではないか（公式に似せた別URL）

    • レビューが不自然に高評価ばかりではないか

    • 外部サイトやLINEへ誘導されていないか

    特に、「安すぎる」「在庫大量」「期間限定を強調」は要注意です。

    TikTok偽ショップで起こり得る被害

    偽ショップで購入すると、以下の被害が報告されています。

    • クレジットカードの不正利用

    • 個人情報の悪用

    • ウイルス感染・不正アプリのダウンロード

    「商品が届かない」だけでは済まないケースもあります。

    まとめ｜SNS広告は必ず公式確認を

    TikTokやInstagramの広告は、本物そっくりの偽ショップが非常に増えています。

    少しでも不審に感じたら、

    • 公式サイトを検索する

    • 公式SNSからリンクを確認する

    • 価格が異常に安すぎないか疑う

    この一手間が、被害防止につながります。

    すでに購入してしまった方は、「早めのカード停止・相談」が一番の防御策です。

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