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0800はどこの電話?184を付けた折り返し発信は有効的なのか?

2025年10月20日現在、0800からの電話が増えているとネット上で報告されています。

どこからの電話かな?出たほうがいいのかな?

今回は、

  • 0800からの電話はどこからなのか
  • かかってきた時の対処法
  • 184を付けた折り返し発信

について調査していきます。

目次

着信番号「0800」は詐欺や営業の可能性がかなり高い

0800からの着信は詐欺や営業の可能性がかなり高いと言われています。

ネット上でも

知らん0800から電話きた。調べたら特殊詐欺の電話だった
最近ホントに0800の電話番号多いんやけど全部回線とかの迷惑電話なんやろうけど、流石に増えすぎ

などと報告されています。

いくつか調べたところ、ユーザー掲示板・電話番号検索サイトにてこの番号について以下のような情報が出ています。

  • 「電力営業(蓄電池・電力切替)〖注意〗/自動音声アンケート」などという記載あり。 

  • ユーザー評価「迷惑電話度 97%」との表記あり。 

  • 「0800から始まる番号=企業などのフリーダイヤルだが、悪質な勧誘・営業・アンケート詐欺の温床にもなっている」旨の記事あり。 

つまり、

  • 検索しても明確な正規サービスとしての番号とは出てこない
  • 口コミで迷惑・勧誘の表示が多い

という点から、詐欺もしくは悪質営業の可能性が高いと判断されます。

番号自体がフリーダイヤル形式(0800‐)であるため一概に詐欺とは言い切れません。

少なくとも思い当たる連絡先からの着信ではない、番号の正体を確かめられないのであれば、応答しない・折り返さない選択が安全です。

「0800」番号はフリーダイヤル

「0120‐XXXX」は皆さんご存じの電話料無料(受信者負担:発信者=企業など)フリーダイヤルです。

「0800‐XXXX‐XXXX」も同様にフリーダイヤル形式で、企業・団体が取得するケースがあります。 

ただし「フリーダイヤル = 安全・正規」というわけではありません。

悪質企業・勧誘業者・詐欺業者がこの形式を悪用しているケースが増えています。 

「0800から始まっている」というだけでは安心材料にならず、番号の出どころ・記録・口コミをチェックすることが重要です。

184を付けて折り返すとどうなるか

もしかして重要な連絡だったかもと思い、折り返そうか迷っているなら、よく聞く184を先頭に付ける折り返し発信の仕組みと注意点をご紹介します。

184を付けて発信とは

日本の電話番号で「184」をダイヤル先頭につけると、自分の電話番号を通知せずに発信できますという制度です。

つまり「184 + 相手の番号」で発信すると、発信先にはあなたの番号が非通知でかかります。

これを使えば、発信先に自分の番号を知らせずに確認したいという時に有効です。

相手が誰かを確認できるわけではない

ただし、184発信をしても、次のことはできない・保証されません。

相手が本当にその企業・団体かどうかを確認できるわけではありません。

番号非通知でかけ直しても「私は〇〇社ですが〜」と名乗るだけで、それが真実かどうかあなたの側では裏が取れないままです。

相手が非通知の発信を受けて「どなたでしょうか?」と質問してくる可能性がありますし、そもそも電話を取られないケースもあります。

つまり、184発信は必ずしも安全ではなく、番号を知られたくないという目的には使えますが、詐欺ではないかを確認するためには別の手段などが必要です。

「0800」からの着信があった時の対処法

「0800」からの着信があった時の対処法をご紹介します。

  • 番号をネットで検索する
  • 着信の内容で判断する
  • スマホ・キャリアでの着信拒否
1つずつみていきましょう

「0800」からの着信があった時の対処法①:番号をネットで検索する

「0800」からの着信があった時の対処法1つ目は【番号をネットで検索するです。

番号が公式窓口か、過去に迷惑報告が多くないかを確認するためです。

検索の手順は以下の通りです。

  1. ブラウザで番号をハイフンあり/なし両方で検索(例:「0800-300-9061」「08003009061」)。

  2. 出てきたサイトを複数見る(電話番号検索サイト・掲示板・Twitter・FAQ記事・企業公式ページ)。

    • 代表的な番号検索サイト:電話帳ナビ、Whoscall、Google 検索結果の口コミなど。

チェックするポイントは、同じ書き込みが多数あるかです。

具体的な内容の一致など、複数人が同じ手口を挙げているかを確認してください。

また、公式サイトの有無も確認されるとよいでしょう。

検索結果は確定的な証拠にはなりませんが、多数の独立した報告がある場合は無視しないでください。

「0800」からの着信があった時の対処法②:着信の内容で判断する

「0800」からの着信があった時の対処法2つ目は【着信の内容で判断するです。

出ない方が良いケースは以下の通りです。

  • 着信で名乗らない/名乗ってすぐ要件を急かす(「今すぐ」「今日中に」等)。

  • 個人情報(口座番号・暗証番号・クレジットカード番号等)を要求してくる。

  • 「お宅の契約がどうの」「こちらは公的機関です」など、真偽が怪しい言い方で個人情報を迫る。

  • 自動音声で「再生ボタンを押せ」や「登録解除するにはこちらへ」など誘導するメッセージ。

出ても良いかもしれないケースは以下の通りです。

  • 企業名や契約先が明確に名乗り、公式ページにその番号が載っている場合(ただし本人確認は別途行う)。

  • 事前にその企業からの連絡を期待していた場合(例:申込後の確認電話等)。

着信時には相手が名乗るか、具体的な用件は何かを確認してください。

また身に覚えのない金銭要求や個人情報要求は一切伝えないようにしてください

「こちらからかけ直します」と言って切る場合は、公式サイトの公表番号にかけ直すといいです。

「0800」からの着信があった時の対処法③:着信拒否をする

「0800」からの着信があった時の対処法3つ目は【着信拒否をするです。

Androidの一般的な手順は以下の通りです。

    1. 「電話」アプリを開く。

    2. 履歴で該当番号を長押し → メニューから「ブロック」または「ブロックして迷惑電話として報告」を選択。

    3. 設定 → 通話 → ブロック設定 から一覧管理・解除も可能。

iPhoneの一般的な手順は以下の通りです。

    1. 着信履歴で該当番号右端の情報(i)をタップ。

    2. 「この発信者を着信拒否」をタップしてブロック。

    3. 設定 → 電話 → 発信者をブロック/着信拒否 でも確認可能。

私も不審な番号は着信拒否にしています

まとめ

まず検索をしてみて、複数サイトで「迷惑」「勧誘」「詐欺」報告が多ければ要注意です。

身に覚えがない・個人情報を求められるなら出ないほうがいいです。

折り返すなら184を使って番号非通知でかけられますが、相手の正体はそれだけで確認できません。

公式窓口にかけ直すのが確実です。

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